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Frequently Asked Questions
Respuestas rápidas sobre envíos, pagos y cambios mientras seguimos construyendo la experiencia Praia 77.
Orders & Shipping
¿Hacen envíos?
Sí, actualmente realizamos envíos dentro de Ecuador. Envíos internacionales llegarán próximamente.
¿Cuánto tarda mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la logística.
Payments
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas y métodos de pago locales a través de DLocal.
Returns & Exchanges
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de 7 días siempre que la prenda esté en perfecto estado y con etiquetas.
¿Ofrecen reembolsos?
Por el momento no ofrecemos devoluciones por reembolso, solo cambios de producto o talla.
Support
Si tienes alguna pregunta adicional, escríbenos a contact@praia-77.com.